Екатерина Казанина
Журналист, блогер, PR-специалист,  мама трех мальчиков, жена одного архитектора. Мое любимое занятие - говорить с вдохновляющими меня людьми - цельными, самодостаточными и настоящими, заряжаться от них энергией и  делиться ей дальше, уже со своими читателями. 

Instagram Facebook VK
написать письмо: hello@girlswhoinspire.com
позвонить: +7 911 907 99 06

  • Как это работает: Катя Шарова и Марина Сухина, Hop&Scotch

    Опубликовано в 00:00 am, 14 Марта 2018

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Название: "HOP&SCOTCH", школа английского языка для взрослых

    Контакты: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 60, Ткачи

    +7 812 923 34 47
    hello@hopnscotch.com

    Дата старта: 2011

    Партнеры: Катя Шарова, Марина Сухина, Владимир Освянников

    Сайт, соцсети школы: инстаграмфейсбукВконтакте

    Начало

    Катя Шарова:  английский в моей жизни был всегда. С 7 лет английская гимназия, в 16 — учеба в средней школе в Техасе, потом Факультет Романо-Германской Филологии в Уфе и красный диплом филолога, преподавателя и переводчика. После выпуска — переезд в Питер в 2009, и снова английский. Со 2 курса университета  начала работать: переводила и адаптировала статьи для разных изданий, писала сама, консультировала по вопросам международного образования, но больше всего — преподавала. В университете, топ-менеджерам компаний, актерам, студентам, пенсионерам, предпринимателям, школьникам и даже дошкольникам. Искала, опять-таки :) Но найти “свою” языковую школу, где хотелось бы остаться, никак не удавалось. Всегда что-то не нравилось: отношения в команде, уровень качества и подход к продукту, философия бизнеса. Но и на фрилансе тоже скучала — быстро “пересыхаешь” в одиночестве. В 2011 группа моих студентов-медиков предложила познакомиться с их друзьями. Это была пара — Владимир и Марина. Ребята хотели начать совместный бизнес и на тот момент думали о студии детского развития: с танцами, театром, школой этикета, языками. Поэтому искали преподавателей. Так я встретила своих партнеров, не зная еще, что это именно они. С детским центром не задалось  вообще никак. Поскитались по пристанищам: только что открывшаяся “Тайга”, какие-то съемные комнаты. Ребята подбирали преподов на другие дисциплины — не нашлось никого толкового. И тогда нас осенило: окей, а почему обязательно дети-то? Пусть будут взрослые. И английский. Как минимум, я это знаю и умею. У ребят к тому моменту уже был предпринимательский и управленческий опыт. Вова успешно запустил типографию и музыкальный магазин. Марина заведовала кардиореанимацией одной из больниц Петербурга. А у меня была предметная экспертиза и некое понимание рынка. Сложилась удачная синергия

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Бизнес

    "HOP&SCOTCH" — это школа английского для взрослых. У нас 2 направления работы: английский для взрослых в нашей школе в “Ткачах” и английский для корпоративных клиентов. В школе  обучается порядка 600 студентов, 37 компаний-клиентов учатся на своей территории. Название придумывали так: а давайте просто выберем какое-нибудь звучное слово, еще не затасканное в нашем деле. Чтобы никаких excellence, british, speak и queen’s. Выбрали ‘hopscotch’ — это переводится как “игра в классики”. И еще добавили амперсант (&), для визуальной красоты, чтобы в печати хорошо смотрелось.

    На сегодняшний день у нас одна задача — качественно “научать” английскому. Слово “научать” — придумано и звучит не случайно. Дело в том, что “учить” английскому — это нечто бесконечное и аморфное. Учу-учу, когда-нибудь выучу. Мы же делаем так, чтобы студент, обратившийся к нам за помощью, не “учил”, а “выучил”

    В HOP&SCOTCH следующая структура:

    Владимир Овсянников, CEO, отвечает за стратегию компании и финансовое планирование.

    Марина Сухина, COO,  отвечает за исполнение стратегии, операционное управление.

    Екатерина Шарова, академический директор, отвечает за все, что связано непосредственно с языком: преподавание и изучение.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Кроме того есть менеджерский состав: директор школы, руководитель отдела координации учебы, 2 руководителя академического отдела. Плюс мы в постоянных поисках офис-менеджера. Удивительно, но это какой-то невероятный челлендж — найти человека на эту позицию! Мы не работаем системно с какими-либо консультантами и не аутсорсим почти ничего, кроме бухгалтерии. Ну и консультируемся разово с юристами, когда нужно создать или пересмотреть какие-либо договоры.

    Наш преподавательский состав: 34 работающих преподавателя и 4-7 стажирующихся преподавателей ежемесячно.

    Управленческое звено сложилось из преподавателей-первопроходцев "HOP&SCOTCH" и одного нашего давнишнего студента. Это у нас такое убеждение: управлять "HOP&SCOTCH" должны люди, которые очень хорошо понимают  дело изнутри. Поэтому костяк команды все эти годы оставался стабильным. Когда под наш рост требуется новый человек, он находится среди наших же. А с преподавателями дело обстоит так. Мы рекрутим нон-стоп. Просеиваем сотни кандидатов в поисках “наших” людей:

    — за 2017 год я  просмотрела 2543 кандидата (резюме на hh.ru, и отклики на наши посты в Vk паблике “Вакансии для хороших людей”)

    — из этого числа кандидатов я получила 206 собеседований

    — из 206 собеседований — 77 преподавателей на позицию “Стажер”

    — из 77 кандидатов успешно прошли нашу стажерскую программу и стали преподавателями HOP&SCOTCH 20 человек.

    Конверсия меньше 1%.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    К сожалению, среди преподов английского есть одно массовое и непонятное убеждение. “Я профессионал, и моя задача — давать знания тем, кто этого хочет и понимает, что ему нужно. Моя задача — уметь объяснить.” Но вообще-то “уметь объяснить” может и книга, и интернет. Учить только организованных, мотивированных и умеющих учиться людей — значит учить 10 человек. Компетентный преподаватель должен быть готов работать с объективной реальностью. В такой, где за свободное время человека конкурирует масса вещей. Где мотивация может пропадать, а вдохновение у студента не рождается само по себе, просто от того, какой крутой Present Perfect. Такого преподавателя мы называем “тренер”.

    Кроме того, наши преподаватели знают язык на уровне не ниже С1, обязательно занимаются на внутренней программе подготовке к С2 и должны получить сертификат этого уровня. Если говорить о планах относительно "HOP&SCOTCH", то мы должны вырасти в обороте в 5 раз за 2 года, не меняя модели. А от той точки уже будем принимать решение о дальнейшем развитии: франчайзинг, выход в регионы или смещение фокуса в сторону тренингового центра для преподавателей. Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Деньги

    Решение начать свой бизнес было спонтанным. Энергии и желания скорее начать было больше, чем разума. Эта прелюдия объясняет, почему средства на открытие оказались:

    а) заёмными

    б) в долларах. По курсу 32 рубля за доллар

    Мы взяли миллион рублей и уложились в него. Следующие средства извне привлекли уже только в 2013 году в виде инвестиций.

    В настоящее время сопутствующие затраты на содержание бизнеса — 550 000-600 000 руб/месяц. А окупаемость проекта в нашем случае случилась через 2,5 года. Если бы действовали более продуманно и последовательно, могли бы уложиться в год.

    На этапе запуска сложности осознавались не так ярко, как на этапе, когда все занятые деньги закончились, а должной “раскачки” еще не произошло. Это случилось примерно через 1,5 года после запуска, в 2013. В какой-то момент кассовый разрыв грозил нас поглотить, пришлось привлекать дополнительные инвестиции и очень поднажать. Удивительно, что нам удалось в те темные времена сохранить офис и не задерживать зарплаты. Но самим было худо, конечно.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Продвижение

    Нашими первыми клиентами, ядром целевой аудитории стал питерский креативный класс. К нам пришли учиться наши же друзья, коллеги, затем их ближний круг. В основном это были люди творческих профессий, предприниматели, представители молодых индустрий, фрилансеры, ресторанная и барная тусовка города. Первые 2 года на нас работало только сарафанное радио и наша постоянная вовлеченность в партнерские проекты. Мы постепенно оказывались на виду и на слуху.

    Сейчас ситуация с сарафанным радио не изменилась. По-прежнему, не менее 50% студентов приходит по рекомендации. Интересно, что в корпоративном сегменте мы вообще ни разу “не продавали”, 100% наших клиентов нас кто-то рекомендовал.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Когда я думаю о продвижении, рекламе, всегда вспоминаю очень близкую мне идею Д. Фрайда, автора “Rework: бизнес без предрассудков”. Звучит примерно так: Маркетинг — это не отдел. Все, что вы делаете — маркетинг. Наша хорошая работа по всем направлениям приводит нам 50% новых студентов. Вкусный и свежий кофе, компетентные и обаятельные преподаватели, приятные офисы, результаты студентов, полученные на каждом уроке. Вот, что делает продажи.

    Это не значит, что мы работаем как идеальная машина, без косяков. Но ведь то, как ты исправляешь свои косяки в клиентском бизнесе — важнейшая часть отношения с клиентом, и тоже маркетинг. Нет ничего такого, что нельзя было бы исправить, если обнаружилась ошибка или какая-то недоработка, если ты действительно готов сделать клиенту хорошо и удобно.

    Если все-таки говорить про каналы привлечения, то для нас работают следующие — инстаграм и Яндекс Директ. Инстаграм мы выбрали, потому что его формат отлично позволяет транслировать главные вещи о нас: нашу экспертизу и атмосферу.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Основную ставку мы делаем именно на контент: рассказываем о себе подробно, освещаем всю внутреннюю кухню. Показываем команду, студентов, рассказываем о внутреннем устройстве, процессах. Публикации выходят 2 раза в день. Формируем контент-план, пишем и делаем все остальное сами, я и Марина. Некоторые публикации продвигаем. Плюс, работаем с блогерами. Причем вариант однократных упоминаний и оплаченных постов нам не подошел с самого начала. Для нас работает такая модель: блогер учится у нас — системно, не одноразово и просто рассказывает в свободном формате о своих впечатлениях. Нативно и честно — лучшее, что можно придумать! В итоге получается приятное и длительное сотрудничество. Есть такие, кто учатся уже больше 2 лет. Есть такие, с кем не сработались достаточно быстро. Если у блогера бешенный график разъездов, его особенно не поучишь.

    Сейчас мы думаем переходить еще и на формат текстового блога. Написали детальные лонгриды. По полочками разложили всю информацию о нас. А информации у нас, как для студентов, так и для преподавателей, очень много, тексты все длиннее и длиннее — и в инстаграме становится тесно. Сейчас Вова оформляет все это в красивый блог.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Параллельно мы делаем мультилендинг. Он придет этой весной на место базовой и морально устаревшей посадочной страницы, которая работает сейчас. Делаем сами. Мы с Мариной — контент. Вова — дизайн, верстку, все технические вопросы.

    Ну и постоянно работаем с Яндекс Директ. Выделяем бюджет — знаем, сколько получим в итоге студентов и за какой срок. Так было не всегда. С подрядчиками долго не складывалось. Поэтому пришлось учиться самим. За это полностью отвечает Вова. Сейчас он ведет процесс самостоятельно, и подыскиваем сотрудника, которому можно было бы передать это направление.

    Для нас очень важны визуальные коммуникации. Полиграфия, внешний вид нашего инстаграма, сайта, самой школы. Мы создавали современное пространство, в котором приятно было бы находиться. Думаю, нам это уже удалось, и еще предстоит реализовать много красивых задумок.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Опыт

    От "HOP&SCOTCH" образца 2011 дожили до 2018 только люди, но не идеи и концепции. Начинали мы с того, что брались за все, что связано с языком. Причем, не только с английским. Был период французского, итальянского, немецкого и испанского.

    Был переводческий период. Когда, помимо преподавания, мы много занимались устными и письменными переводами. У нас в команде есть 2 очень крутых синхрониста, несколько лет мы переводили со сцен событий Петербурга и Москвы:

    — всех спикеров Geek Picnic 2 года подряд,

    — крупнейший международный фестиваль цифрового искусства OFFF,

    — спектакли БТК-феста,

    — выступления Йоса Стеллинга, Арнольда Шварценеггера, Джима Коллинза, Алекса Фергюсона, Тони Фернандеса, Кена Робинсона, как вживую, так и в прямом включении.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Был очень насыщенный партнерский период, когда мы создавали продукты совместно с кем-то или выступали языковыми провайдерами мероприятий. Делали продукты в духе “английский +”: digital-english со школой креативного мышления ИКРА, сотрудничали с Headliner School, Упсала Цирком, сочиняли экскурсии по городу, делали кулинарные мастер-классы в ресторанах города с шефами-иностранцами. Было время, когда у нас был мощный и востребованный курс юридического английского, 8-модульный. С тех пор в нашем главном офисе живет огромная библиотека юридической литературы на английском.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Но в последние 2 года выкристаллизовалась наша основная концепция, и мы сфокусировались на главной задаче "HOP&SCOTCH" и на двух продуктах.

    Рынок перенасыщен. Языковые центры, курсы, школы открываются и закрываются молниеносно. Но на фоне общего низкого уровня качества услуги перенасыщенность не дает реальной конкуренции. То есть, если делаешь действительно хорошо, то все получится, и мне кажется, что этот принцип применим к любой конкуренции. “Нормально делай — нормально будет”, все-таки толковая фраза :)

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Очевидно, что люди — ценнейший, главный ресурс. Но по-настоящему мы  это осознали только сейчас, спустя год тщательного рекрутинга, с подробным его анализом. Плюс, к сожалению, пришло осознание, что и с крутым специалистом тебе часто не по пути просто идеологически. Это продолжает оставаться для нас главным подводным камнем. Вырасти в 10 раз невозможно, если пропорционально не можешь быстро увеличить штат. Хороших преподавателей мало. Проще вырастить своих, чем искать тех, кто нам нужен, в рынке. Но это требует времени. Наша стажировка для начинающих кандидатов может длиться вплоть до полугода. На данный момент это периодически дает ситуацию, в которой наши студенты вынуждены ждать начала своей учебы. Одна из задач 2018 года — решить эту проблему

    Есть одна общая тенденция, с которой мы стараемся бороться. Мы уделяем слишком много внимания всему. Нас трое, все основные решения принимаем вместе. Говорим и обдумываем тщательно. Планируем и исполняем скрупулезно. В итоге часто получается дольше, чем нужно. Обидно отставать от сроков не потому, что ты откладывал или бездельничал, а потому что перемудрил или перестраховался. В последний год есть прогресс — получается немного ослабить хватку и “скользить” чуть быстрее. Но с этим еще очень много работы.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Катя Шарова:

    Когда мы начали дело, я была едва знакома с Мариной и Вовой. А за эти годы стали самыми близкими друзьями. Удивительно, как это удалось. Ожесточенных споров, взаимных недовольств и разногласий было столько… Но мы справляемся, потому что основное в нас это желание сделать по-настоящему хорошо. Как в целом сохранить разум и здравый смысл при таком уровне нагрузки и ответственности? Думаю, нужно просто очень жестко заставлять себя останавливаться и отдыхать. Принять, что дела никогда не будут сделаны на 100%. Но все же нужно остановиться. Для меня просто идеально работает регулярный спорт. Заходишь в зал с ощущением, что мир рушится, а выходишь просто новым человеком. Магия!

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Марина Сухина:

    Мой муж Владимир — CEO HOP&SCOTCH, ближайшая подруга — Катя. Это — мои самые близкие, родные люди. Мы кажемся разными, но в самом главном понимаем друг друга с полуслова. Совмещать ипостаси сложно. Постоянно перекашивает в сторону работы. Мне помогает понимание того, что ничего нельзя делать с расчётом на будущее и невниманием к настоящему. Будущего может и не случиться, настоящее — единственное, что есть.

    Поэтому я стараюсь быть довольной каждым днём. Планирую неделю так, чтобы в ней было всё, что для меня важно: работа, время с мужем, общение с Катей, спорт, уход за собой, чтение, прогулки, музеи, театр, общение с родителями, рисование.

    Если честно, то с хобби и родителями дело пока обстоит не лучшим образом. Мы путешествуем  2-3 раза в год по 5-7 дней, 1 раз в год (на мой день рождения, в июне) на пару недель и коротенькие отъезды на 1-3 дня.

    Но самое важное и сложное это не похерить прогулку, музей, путешествие или ужин ради работы. Иначе в жизни остаётся только работа. А от этого нет пользы ни работе (потому что теряешь адекватность, вдохновение, кругозор), ни жизни.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Катя Шарова:

    На этапе запуска я была просто успешным индивидуальным преподавателем на фрилансе. И умела учить своих студентов. Точка. Всего остального, что нужно для ведения бизнеса я не умела.

    Марина Сухина:

    На момент запуска у меня были  опыт работы в режиме форс-мажора (8 лет в реанимации) и  быстрая карьера в государственной структуре (в 24 я заведовала реанимацией, в 29 — была заместителем главного врача). Я была индивидуалистом и кошмарно недооценивала командную работу - своим умом ты достигнешь меньше, чем, если будет думать команда. Чему учусь сейчас? Управлять идеями. 34 уникальных человека + трое нас, соучредителей — это же ракета! А по моим ощущениям, мы реализуем наш совокупный мозговой потенциал процентов на 20%.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Катя Шарова:

    Один наш с Мариной общий знакомый как-то сказал: “Затеять бизнес — это лучший способ столкнуться со своими демонами лицом к лицу.” Всегда вспоминаем эту удивительно точную фразу. Постоянно сталкиваешься с ситуациями, когда что-то сложно, идет не так, как хочется, когда нужно бороться или находить компромиссы. Для того, чтобы справиться, неизбежно приходится учиться понимать себя лучше. Думаю, в этом отношении, бизнес не уступает хорошему психоаналитику.

    Между тем, какой я была до HOP&SCOTCH, и мной сегодняшней — кажется, уже целая пропасть. Сложно перечислить все, чему я научилась и от каких дурных привычек избавилась. Гибкость, умение отказываться от своей точки зрения, продумывание на много шагов вперед, личные продажи, да и просто фактические знания в своей предметной области, маркетинге, управлении. А еще, ушло и продолжает уходить много страхов. Бояться стало тупо некогда.

    Марина Сухина:

    За это время я в себе обнаружила  непомерную лень и недисциплинированность. Научилась  отказываться от своего мнения, сомневаться в своих решениях, даже в пылу обсуждения, не относиться к себе серьёзно — на это уходит слишком много времени,  расставлять приоритеты, не распыляться; уважать, ценить и любить людей так, не умела прежде. Я стала другим человеком. Между мной в 2011 и сейчас — общего только ФИО. Я стала намного счастливей.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Успехи и лайфхаки

    Как-то мы неплохо промахнулись со сроками ремонта и открытием новых помещений. Дело в том, что в “Ткачах” не всегда есть комнаты нужного нам метража. Несколько раз нам приходилось брать большие помещения и ввязываться в строительство нескольких аудиторий внутри них: возводить стены, разводить систему вентиляции и т.д. И вы знаете, как это бывает. Бригада начала работать, потом исчезла, ты в панике ищешь замену… Вторая нашлась, но все криво… В итоге у тебя стоят и ждут группы, когда ты соизволишь начать их учить. Это все в ситуации, когда арендных каникул на ремонт нет. Жутко вспоминать. Но ничего, миновали.

    Или вот еще. В сентябре прошлого года от нас резко и по разным причинам ушло сразу 5 преподавателей с высокой нагрузкой. А все, кто был на подходе из новеньких, не справились со стажировкой. На фоне начала учебного года и усиленного потока входящих студентов (за месяц мы тогда протестировали 128 новеньких), это был тотальный коллапс. Пришлось перегрузить оставшихся преподавателей, бросить все остальные задачи и вдарить по рекрутингу и стажировке тааааак! За 3 недели убойной работы тогда мы эту дыру залатали.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Если говорить о предмете гордости, то сейчас мы проходим аккредитацию Кембриджского Университета по программе Train the Trainer. Получить к ней доступ нелегко. Эта программа готовит тренеров для преподавателей: учит, как создавать курсы повышения квалификации, эффективно развивать учителей, правильно организовывать менторскую модель. Сложность в том, что у Кембриджа есть внутренняя градация образовательных программ для преподавателей. Иметь сертификат CELTA — уже крайне престижно. А чтобы дойти до Train the Trainer — нужно иметь в команде человека, который последовательно собрал бы все предыдущие ачивки. Это долго и дорого: стоимость одной ступени для одного преподавателя — около 100 000 р. Стартовый курс (CELTA) проводится в Петербурге примерно 3 раза в год, все остальные вообще только в Москве.

    При этом один из наших академических руководителей, при отсутствии формальной аккредитации со стороны университета (то есть полученных сертификатов всех предыдущих уровней), имеет такой внушительный опыт, что вполне справится с ролью куратора программы. Оставалось только убедить в этом университет. Началась  затяжная переписка с массой мотивационных эссе, объяснением нашего целеполагания и устройства стажерской программы… и, бинго! Университет пошел навстречу, и 25 наших преподавателей получат квалификацию Train the Trainer уже в марте.

    Нашу стажерскую программу с этой весны мы анонсируем как отдельный продукт "HOP&SCOTCH". Делаем отдельный сайт для рекрутинга, настраиваем продвижение в расчете на то, что это увеличит входящий поток стоящих кандидатов в преподаватели.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Катя Шарова:

    Я никогда не думала, что буду преподавать английский. Готовилась к поступлению на Факультет Информатики и Робототехники. Потом, уже в разгар учебы на ФРГФ, была уверена, что буду художественным переводчиком. Ха-ха.

    Не верьте тому, кто скажет, что  английский язык — это старейший бизнес, в котором все уже давно изобретено и придумано, а конкуренция слишком высокая. Мы изобрели и придумали снова. С конкуренцией справляемся.

    Если отмотать время назад, я бы... ничего не меняла. Все, что происходило, было ценно, хотя местами и глупо.

    Катя Шарова и Марина Сухина, школа английского языка Hop&Scotch в рубрике "Как это работает" на www.girlswhoinspire.com

    Марина Сухина:

    Я никогда не думала, что… чёрт, сложный вопрос. Да я никогда не думала ни о чём из того, что сейчас — моя жизнь. Кроме, пожалуй, Вовы. О Вове думала.

    Было бы здорово, если бы меня кто-нибудь предупредил о…. Предупреждать бесполезно. Нельзя ответить на незаданные вопросы.

    Самый крутой бизнес-совет, который мне дали - не относиться к себе серьёзно.

    Я мечтаю о том дне, когда стану эффективной настолько, что за 3-4 часа рабочего времени буду приносить пользу компании на порядок больше, чем за месяц работы сейчас. Я считаю это возможным, кстати.

    фото: Саша Суворова для #girlswhoinspireproject

    Есть интересная история о вдохновляющей героине или женском бизнесе? Напишите на hello@girlswhoinspire.com

    ЧИТАТЬ ВСЕ ИСТОРИИ "КАК ЭТО РАБОТАЕТ"